本研究以網路虛擬服飾平台Lativ、Polyvore、Bjorn Borg、Wrangler、NET、RNA為例，探討使用者如何透過網路服飾平台的經驗設計與各種展示方式進行試衣互動，以產生虛擬試衣的體驗與感知。

本研究透過文獻探討來釐清網路試衣間的發展與最新的展示互動模式，並透過網路平台的蒐集與分類，以六個網站作為本研究的研究個案，進行資料蒐集，並藉由對三個不同領域之專家與34位研究參與者進行深入訪談，最後將文獻探討、深入訪談、網路問卷等三方資料進行三角檢證以及跨個案的綜合分析與討論。

本研究發現網路服飾平台透過整合多元的設計要素，創造出不同的體驗面向，不僅能提高使用者購物的便利性，還能替代、強化或開發感官經驗的想像，例如，2D展示形式的優勢在於能呈現高品質的細節；2D結合社群互動的結果能讓使用者積極參與，並吸引使用者注意；影片結合互動之展示形式雖不直接將感受聚焦於服飾本身，但卻可透過情境與時間演繹上，讓使用者沉浸其中並感受樂趣，從而達到娛樂的與審美的體驗價值。

此外，服飾平台上的分享機制，可以建立喜好相近的社群，彼此分享自己穿搭服飾的想法；透過這些分享與回饋，不僅激發更多的想像與創意，也增進更多元的美感體驗與視覺共鳴，同時建構出具有自身體驗特色的審美法則。

This study aims to understand users’ fitting experiences of online fitting room. Using the six clothes e-shops, Lativ, Polyvore, Bjorn Borg, Wrangler, NET and RNA, as examples, this study hope to find out the design elements and principles for supporting satisfied fitting experiences in a virtual fitting room.
Research date in this study was collected through online survey and in-depth interviews with three experts in different clothing related domains and 34 online shoppers. All the data from literature review, online survey, and in-depth interview were carefully examined and analyzed through the lens of experience design theories.
The finding of this study indicates that the virtual fitting rooms provide distinctive experiences to their user through various interactive display designs. For example, a 2D display of virtual fitting room is suitable to highlight clothes with high-quality details; videos with interactive display design could help users to fully immerse themselves into the scenarios; therefore, to achieve the amused and aesthetic experience.
In addition, the sharing function on the virtual fitting room could build up a fan community for users to share their own clothing outfit ideas. On the other hand, through the sharing and feedback, users have opportunities to get inspired, to increase their unique experiences, and to build up their own aesthetic taste.

博碩士論文上網授權書…iii
學位考試委員審定書…v
謝誌…vii
中文摘要…viii
英文摘要…ix
目次…x
表次…xiii
圖次…xiv

1. 緒論
1.1. 研究動機…1
1.2. 研究目的…5
1.3. 研究問題…5
1.4. 名詞釋義…6

2. 文獻探討
2.1. 網路服飾展示現況…7
2.1.1. 虛擬服飾展示…7
2.1.2. 相關服飾平台之展示呈現研究…21
2.1.3. 小結…22
2.2. 網路服飾虛擬體驗內涵分析…24
2.2.1. 體感經驗…24
2.2.2. 經驗設計…27
2.2.3. 互動設計…30
2.3. 體驗行銷…35
2.3.1. 體驗行銷概念…35
2.3.2. 體驗價值…37
2.3.3. 小結…40
3. 研究方法與步驟
3.1. 虛擬服飾平台個案選擇…45
3.2. 研究流程設計…49
3.3. 研究者角色…52
3.4. 研究資料收集…52
3.5. 資料呈現方式與檢驗方法…56
3.5.1. 資料編碼…56
3.5.2. 資料之信效度檢驗…59
3.6. 研究限制…61

4. 個案服飾平台服飾體感經驗分析
4.1. 研究參與者之網路購衣動機分析…63
4.2. 服飾平台介面分析…67
4.2.1. 平面2D展示個案：國民服飾、Polyvore…67
4.2.2. 影片與互動展示個案：Bjorn Borg、Wrangler…79
4.2.3. 互動模擬搭配展示個案：NET、RNA…91
4.2.4. 小結…97
4.3. 服飾平台體驗經驗分析…99
4.3.1. 2D照片展示形式、互動與社群體驗…99
4.3.2. 動態影像展示、互動與趣味性的試衣體驗…103
4.3.3. 結合即時展示與互動之紙娃娃系統…108
4.4. 小結…111

5. 結論與建議
5.1. 結論…113
5.2. 研究後續建議…118



引用文獻…119

附錄A：深入訪談大綱…125
附錄B：研究參與者訪談逐字稿樣本…129
附錄C：專家訪談逐字稿樣本…140
附錄D：網路服飾平台調查問卷…148

中文部分：
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