本研究旨在瞭解國民小學校長服務領導與教師工作滿意度之現況， 及在國民小學教師不同背景變項下之差異，進而探討兩者之間的關係，以及校長服務領導對教師工作滿意度之預測力，以作為後續研究者之參考。本研究以臺北市公立國民小學之教師為對象，採問卷調查法，以「國民小學校長服務領導與教師工作滿意度調查問卷」進行抽樣調查，總計獲得657份有效調查資料， 進一步以描述統計、t考驗、單因子變異數分析、積差相關以及逐步多元迴歸分析等統計方法加以分析。本研究主要結論如下：
一、臺北市國民小學校長服務領導之整體情況，屬於「中高」程度， 以愛與榜樣層面表現最高， 而服侍謙遜層面表現相對最低。
二、臺北市國民小學教師之工作滿意度整體情況，屬於「中高」程度， 以教學工作本身層面表現最高， 而校長領導行為層面表現相對最低。
三、臺北市國民小學教師知覺校長服務領導行為，因性別、年齡、服務年資、現任職務、學校規模及現任校長在本校年資之不同，而有顯著差異存在；不因最高學歷不同而有顯著差異存在。
四、臺北市國民小學教師知覺教師工作滿意度情形因年齡、服務年資、現任職務及學校規模之不同，而有顯著的差異表現；不因性別、最高學歷及現任校長在本校年資之不同，而有顯著差異存在。
五、臺北市國民小學校長服務領導與教師工作滿意度間之間，有顯著正相關。
六、臺北市國民小學校長服務領導對教師工作滿意度間，有顯著預測力。

最後，本研究根據研究結果，針對教育行政機關、國民小學校長與教師及未來研究提出建議。

This research aimed to study the current situation about principal’s servant-leadership and teachers’ job satisfaction in elementary schools. Also, the researcher tended to understand educators’ different performance based on different individual backgrounds and, the correlation between these two variables. Moreover, it examined the predictability of principals’ servant-leadership to teachers’ job satisfaction.
The research was conducted in questionnaire method and the respondents to the questionnaire survey were teachers of public elementary schools in Taipei City. The questionnaire was entitled as “a survey questionnaire on principal’s servant-leadership and teachers’ job satisfaction.” Valid responses were totaled 657 copies. The collected data were analyzed by descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, product-moment correlation, and stepwise multiple regression.
The major conclusions of the study were as follows:
1)The overall situation of principals’ servant leadership was graded “above medium”, highest was in the aspect of “love and model” and lowest item respectively was “servant humility” aspect.
2)Teachers’ job satisfaction was labeled “above medium” level, while highest was the aspect of “teaching work itself” and lowest relatively, was “principals’ leading behaviors”.
3)There were significant difference about elementary principals’ servant leadership of teachers’ perception based on gender, age, years of service, administrative duties, the size of the school, and principals’ years of service in the current school in Taipei City. Not due to differences in the highest degree significant differences exist.
4)There were significant difference about elementary teachers’ job satisfaction of teachers’ age, years of service, administrative duties, the size of the school, and principals’ years of service in the current school in Taipei City. Not because of gender, highest level of education and current president of the school in different years, while significant differences exist.
5)There was significantly positive correlation between principals’ servant leadership and teachers’ job satisfaction in the elementary schools in Taipei City.
6)Principals’ servant leadership could effectively predict teachers’ job satisfaction in the elementary schools in Taipei City.
Finally, based on the above findings, the research gave some suggestions to administrative authorities, elementary principals, teachers, and further studies as well.

第一章 緒論………………………………………………1
第一節 研究動機……………………………………………1
第二節 研究目的與待答問題………………………………4
第三節 重要名詞釋義………………………………………5
第四節 研究方法與步驟……………………………………8
第五節 研究範圍與限制.………………………………… 11
第二章 文獻探討…………………………………………13
第一節 服務領導的概念與相關理論……………………….13
第二節 教師工作滿意度的概念與相關理論……………..33
第三節 校長服務領導與教師工作滿意度的實證研究... . 45
第三章 研究設計與實施………………………………… 69
第一節 研究架構…………………………………………..69
第二節 研究對象…………………………………………..72
第三節 研究工具…………………………………………..75
第四節 實施程序…………………………………………..92
第五節 資料處理與分析…………………………………..93
第四章 研究結果分析與討論……………………………95
第一節 臺北市國民小學校長服務領導與教師工作滿意度
之現況分析………………………………………95
第二節 臺北市國民小學校長服務領導與教師工作滿意度
之差異分析………………………………………110
第三節 臺北市國民小學校長服務領導與教師工作滿意度
之相關分析.……………………………………145
第四節 臺北市國民小學校長服務領導對教師工作滿意度
之預測力分析…………………………………149
第五章 結論與建議………………………………………159
第一節 結論………………………………………...159
第二節 建議………………………………………..163
參考文獻……………………………………………………………171
壹、 中文部分…………………………………………………171
貳、 英文部分…………………………………………………177
附錄…………………………………………………………………183
附錄一 指導教授推薦函 （建構專家效度用）………………183
附錄二 臺北市國小校長服務領導與教師工作滿意度
調查問卷（建構專家效度）…………………………185
附錄三 臺北市國小校長服務領導與教師工作滿意度
調查問卷（預試問卷）……………………………201
附錄四 臺北市國小校長服務領導與教師工作滿意度
調查問卷（正式問卷）……………………………207

壹、中文部分
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